Peraturan Garansi Akun

Setiap akun yang Kami jual mempunyai berbagai peraturan untuk diketahui supaya pembelian masih tetap dalam garansi dari Motlstore.

  • Dilarang Mengubah Profil: Jangan mengganti nama profil, PIN, atau foto profil milik orang lain (khusus Sharing).

  • Dilarang Mengubah Email/Password: Segala upaya penggantian kredensial akan menyebabkan garansi hangus.

  • Satu Device Satu Akun: Login hanya diperbolehkan pada jumlah perangkat yang telah disepakati saat pembelian.

  • Garansi: Garansi berlaku selama masa langganan aktif, dengan catatan pembeli tidak melanggar aturan.

Tipe ini lebih murah karena satu akun digunakan oleh beberapa orang dalam profil yang berbeda.

  1. Gunakan Profil Sendiri: Kamu hanya diperbolehkan masuk ke profil yang sudah ditentukan oleh admin.

  2. Dilarang Screen Sharing: Jangan membagikan layar (misal: via Zoom/Discord) karena sistem aplikasi sering mendeteksi ini sebagai aktivitas mencurigakan.

  3. Antre Login (Jika Limit): Jika muncul notifikasi “Too many devices”, harap bersabar dan coba lagi nanti. Jangan memaksakan logout perangkat lain.

  4. No Download Berlebihan: Hindari mendownload konten secara masif karena bisa memberatkan limit akun.

Tipe ini lebih eksklusif karena akun hanya digunakan oleh satu pembeli.

  1. Bebas Atur Profil: Kamu bebas mengubah nama profil, PIN, dan bahasa sesuka hati.

  2. Batas Device: Tetap patuhi batas maksimal simultaneous streaming (menonton bersamaan) sesuai paket aplikasi (misal: 4 layar untuk Netflix Premium).

  3. Dilarang Dijual Kembali: Kecuali kamu adalah reseller resmi, dilarang menyewakan kembali sub-profil tanpa izin.

  4. Login Aman: Disarankan tidak sering melakukan login-logout di banyak perangkat berbeda dalam waktu singkat untuk menghindari suspend otomatis.

  • Proses Klaim: Jika akun bermasalah (on hold/back to free), segera hubungi admin dengan mengirimkan bukti screenshot.
  • Waktu Perbaikan: Proses perbaikan akun memakan waktu 1×24 jam (bisa lebih cepat tergantung antrean).
  • Garansi Hangus Jika:
    • Memberikan rating buruk sebelum komplain.
    • Melanggar aturan (ganti password/email).
  • Cara Klaim Garansi

    Jika akun mengalami kendala (misal: Incorrect Password atau Back to Free), silakan hubungi kami dengan format:

    • Kendala:
    • Bukti Foto/Screenshot:
    • Admin akan memproses perbaikan maksimal 1×24 jam.

    Selamat menikmati layanan premium kamu!

Jam Operasional:
Senin – Minggu Pukul 09.00-21.00;

© All Rights Reserved.